Stad Halle als smart city met sterke communicatie voor de stad én handelaars

In Halle waren al digitale schermen aanwezig in het straatbeeld, maar de inhoud en aansturing ervan lagen grotendeels buiten het stadsbestuur. De ambitie was om te evolueren naar een digital signage-oplossing waarbij de stad zelf de communicatie met inwoners kon vormgeven, terwijl tegelijk advertentieruimte beschikbaar bleef voor lokale handelaars.

‍

“Hoe maken we Digital Signage werkbaar én financieel verantwoord voor zowel medewerkers als handelaars?” Dat was dé uitdaging voor Stad Halle. “De regie volledig in eigen handen houden zonder extra werkdruk voor het stadspersoneel was voor ons een must”, klinkt het bij Heleen Van Bellingen, innovatiemedewerker bij Stad Halle. 

‍

“Er was nood aan een gebruiksvriendelijke oplossing die ons volledig ontzorgt op vlak van administratie. Maar ook aan een partner die proactief advies geeft over regelgevingen, zoals GDPR of reclame, en budgetbeheer.” 

‍

Tegelijk kijkt Stad Halle naar uitbreiding op lange termijn: extra schermen op strategische locaties en de mogelijkheid gegevens of sensoren te koppelen om de dienstverlening verder te ondersteunen. 

Digital Signage met één centraal platform voor lokale schermcommunicatie

Stad Halle startte een subsidietraject via het Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen (VLAIO) en schreef een traject uit waarop verschillende leveranciers aan konden deelnemen. Na verschillende gesprekken en demo’s werd Connectify, dochterbedrijf van Telenet Business, geselecteerd als de geschikte partner voor het afsluiten van een raamcontract: Visualo.  

‍

Cathy-Ann Van Volsem, account manager bij Connectify legt uit waar Connectify het verschil maakte: “Binnen het Visualo-raamcontract worden schermen gecombineerd met een centraal Content Management Systeem (CMS), waardoor lokale besturen hun communicatie overzichtelijk kunnen beheren. Informatie wordt vanuit één centrale omgeving ingepland, gepubliceerd en opgevolgd, met duidelijke workflows en rapportering.” 

‍

Interesse in het Visualo-raamcontract? Ontdek de voordelen

Veelzijdig en gebruiksvriendelijk CMS binnen Visualo

“Welke informatie en boodschappen op de digitale schermen verschijnen, hangt volledig af van de specifieke noden van het lokale bestuur”, zegt Heleen. “Of je nu een grootstad bent of een kleinere gemeente, dankzij de veelzijdigheid van het CMS kan je de content van alle schermen op maat afstemmen”. En daar neemt Connectify ook een adviserende rol in. 

‍

 “Wij kozen binnen het testtraject voor twee outdoor schermen en hanteren daarbij een 50/50-aanpak. De inhoud op de schermen verdelen we tussen zendtijd voor de stadsdiensten en zendtijd voor de lokale handelaren. Willen we op termijn meer schermen, een software-integratie met onze binnenschermen of een andere indeling van de zendtijd? Alles is mogelijk.”  

‍

De stad communiceert via de schermen over samenwerkingen met verenigingen, dringende boodschappen, BE-Alerts, de stadsdiensten, evenementen of acties van culturele locaties zoals de bibliotheek en het cultureel centrum. 

Handelaars die communiceren op de digitale schermen zetten hun content zelf klaar in het platform en kiezen een gewenst tijdslot. Ze kopen hun zendtijd zelf makkelijk aan in het platform, waarna de communicatiedienst van de stad de advertenties met één klik goedkeurt. “Het systeem begeleidt hen hierbij stap voor stap en er kan eigenlijk niets misgaan.”  

‍

Om Stad Halle voldoende controlemogelijkheden te bieden zonder extra werkdruk, werd een efficiënte workflow binnen het CMS ingebouwd en een geïntegreerde betaalmodule. Handelaars moeten bij het uploaden van hun content aan vooraf ingestelde regels voldoen, anders kunnen ze hun zendtijd niet boeken. “Als er iets niet klopt, kan je niet verder”. 

‍

Dat maakt het platform binnen het Visualo-raamcontract zeer laagdrempelig voor de handelaars en tegelijk wordt de financiële dienst ontzorgd. Connectify voorziet bovendien opleidingen voor medewerkers en handelaars, met tips voor sterke advertenties, de beste zendtijd en advies op maat.  

‍

Budgetneutrale investering met oog voor duurzaamheid

Voor de stad zelf betekenen de mogelijkheden via het Visualo-raamcontract vooral meer regie en eenvoud. Stadsdiensten sturen hun boodschappen centraal aan en er zijn transparante afspraken voor de handelaars. Stad Halle koos ervoor om de investering budgetneutraal te maken door 50% van haar zendtijd te verkopen aan handelaars. Hiermee kunnen ze een aanzienlijk deel van de investering terugverdienen.  

‍

Steden en gemeenten die overwegen in te stappen in het Visualo-raamcontract, krijgen met de berekeningstool van Connectify snel inzicht in de financiële haalbaarheid, de voordelen van digital signage én het verdienmodel. 

‍

Daarnaast passen de schermen ook binnen de duurzaamheidsdoelstellingen van steden en gemeenten. Connectify combineert energiezuinige A-merktoestellen met software die duurzame instellingen mogelijk maakt. Zo hebben alle schermen automatische dimfuncties om duurzame schermtijd te ondersteunen en het energieverbruik van de stad onder controle te houden.