Planner IT Services
Als Planner IT Services ben je een sleutelfiguur binnen ons Delivery Team. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de planning van al onze IT- & Voice activiteiten: van geplande projecten tot dringende interventies. Je zorgt ervoor dat onze techniekers en engineers altijd weten waar, wanneer en wat van hen verwacht wordt.
Jouw takenpakket
- Plannen van IT- en Voice-projecten: je stelt uitvoerbare planningen op en stemt af met de techniekers en engineers;
- Incidentenbeheer: je coördineert dringende interventies en zorgt voor een snelle inzet van de juiste mensen;
- Dagelijkse opvolging van interventies: je houdt de vinger aan de pols en grijpt in waar nodig;
- Afstemmen met het team: je staat in direct contact met het technische team voor statusupdates, feedbac en optimalisaties;
- Briefing & voorbereiding: je zorgt dat techniekers alle nodige info hebben voor ze op pad gaan.
Jouw profiel
Kennis
- Ervaring in een plannings-of coördinerende rol binnen een bedrijf is een grote plus;
- Enige kennis van IT en/of Voice is een must;
- Ervaring met Odoo is een plus.
Vaardigheden
- Je denkt proactief, neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen nemen;
- Je communiceert vlot met verschillende stakeholders.
Persoonlijkheid
- Je ademt onze waarden uit: Respect, Yes We Can, One Team & Innovation.
Talenkennis
Ons aanbod
- Een plaats in een groeiend bedrijf waar een uitdaging niet uit de weg wordt gegaan;
- Een dynamische en innovatieve werkomgeving;
- Ruimte voor verantwoordelijkheid en initiatief.